一般記事 書籍紹介 B2Bのサービス化戦略 ～製造業のチャレンジ 2020年10月15日 C. Kowalkowski, W.Ulaga, 戸谷圭子, 持丸正明（著）東洋経済新報社, 322P, 3168円+税, ISBN 9784492762530 映画の世界では，巨額の予算ときらめくスター俳優を使い，世界的な興業とその後のコンテンツマルチユースで大きく稼ぐハリウッド映画に対して，脚本と演技力とカメラワー...
一般記事 若手がゆく サービスを強みとするモノづくり企業 2020年4月13日 はじめに サービス学会では，若手研究者と著名な研究者や有識者との交流を促すことでサービス学全体を盛り上げることを目的としたプロジェクトを進めている．本記事，『若手がゆく！－識者との知の共創－』は，そのプロジェクトの一環として，特定のテーマについて若手研究者が識者に行ったインタビューについて紹介するものである．今回はサプ...
一般記事 書籍紹介 エフェクチュエーションと認知科学による製造業のサービス・イノベーション 2020年4月13日 藤岡 昌則（著）株式会社白桃書房，244ページ，3,200円+税，ISBN 978-4-561-26733-1 本書は，「Servitization」研究において課題となっているサービス・パラドックスを，企業が如何に乗り越え,サービス・イノベーションを活性化させるかに焦点を当て纏めた学術書である．鍵となる概念を企業経...
