ShareWel（シェアウェル）とは ShareWel（Sharing and reuse platform for well-being）は，大学内の物品のリユースとシェアリングを促進するwebプラットフォームシステムである．東京大学インクルーシブ工学連携研究機構（RIISE）の価値交換工学講座の活動の一環として筆者...

はじめに 急速に変化する市場環境や多様化するお客さま（著者の所属する組織ではサービスの利用者のことをお客さまと呼ぶため，以下では「お客さま」と表記する）のニーズに応えるため，弊社のサービスのデザインや開発において，UX（User Experience）を熟慮することが重要視されている．決済や金融の分野ではさまざまなドメ...

はじめに これまでの企業や行政の組織の在り方を振り返ると，工業化以降，科学管理法や総合的品質マネジメント等の手法が主流であった．ここでは，特に品質と効率が重視され，現場レベルの業務内容は細かく定義されており，ソリューション等を検討する創造的な活動はあくまでマネジメント側で検討すべきものとされてきた（エイミー 2014）...

はじめに 2018年に特許庁から発出された「『デザイン経営』宣言」（特許庁 2018）により，企業活動におけるデザインの重要性が国内でも改めて認識された．デザイン経営宣言は，デザインを企業経営に活かすことで，ブランド力の向上とイノベーション力の向上を通して，企業競争力の向上を目指すものである．ここでいうデザインとは，グ...