サービス理論の記事一覧
金属加工企業のサービス化への挑戦(2):キャステムのサービス化プロセス-星田剛
ムラカミロジー(4):価値共創のサービスイノベーションの実践 - 村上 輝康
ムラカミロジー(3):「医は特殊」か「医は普遍」か―医療のサービスイノベーション - 村上 輝康
コーヒーライフと価値共創 (2):生活者を中心にした新しいビジネスの仕組み - 張 婧 / 村松 潤一
ロボットホスピタリティから見るサービス研究の展開
ムラカミロジー(1):日本サービス大賞は「製造業のサービス化」のコマツに - 村上 輝康
コロナ禍におけるサービスとウェルビーイング  – 根本 裕太郎, ホー バック, 白肌 邦生
コロナと共にサービスを問い直す - 山内 裕/橋本 憲一
postコロナのサービスイノベーション:概念的整理 - 村上 輝康
研究テーマ解説「サービス理論」