企業のサステナビリティに資する人事戦略とは - 西田政之/戸谷圭子/中村聡太/丹野愼太郎
インタビュー記事:サービスブランディングとサステナビリティ - 上條憲二/Tran Thi Tuyet Nhung/丹野慎太郎/青砥則和
「循環型社会」から「循環者社会」へ - 田中浩也
価値は文化をつくることで生まれる - 山内裕/佐藤那央
日本でのeスポーツの現状と展望について - TRAN THI TUYET NHUNG/平本毅/根本裕太郎
京料理の文化とサービス - 田村圭吾/平本毅
特集解説「文化とサービス」 - 平本毅/嶋田敏/福田賢一郎/TRAN THI TUYET NHUNG
空間・身体表現によるデザイン:アクティングアウト再考 – 三宅由莉/小早川真衣子
インタビュー記事:地方活性化の取り組みに求められるインパクトとサービス学の実務活用の視点―山本昭二/増田央
インタビュー記事:地方において求められる地域づくりの新たな試み―福武總一郎/増田央/西中美和