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広島県民の健康寿命を伸ばそう!ヘルシストスーパー「フレスタ」 - 山城浩壮/胡怡
特集解説「従業員のデジタルコミュニケーション」 - 髙橋裕紀/根本裕太郎/増田央
病院経営と人材:医経分離がもたらすヘルスケアサービスの変革 - 西村祥一/嶋田敏
自宅での生活と温かい死を迎えるための医療 - 安井佑/根本裕太郎/藤巻洋/髙橋正徳
特集解説「ヘルスケアサービスの変革」 - 嶋田敏/胡怡/根本裕太郎
第12回国内大会参加報告レポート3:論文誌セッション / プレセミナー
第12回国内大会参加報告レポート2:サービスデザイン(3)セッション / 観光サービスセッション
第12回国内大会参加報告レポート1:プレナリーセッション