一般記事 サービソロジー Webマガジン スタート! 2020年4月13日 2020年4月13日 2020年4月よりサービス学会・サービソロジーWebマガジンをスタートします! 本Webマガジンの詳細はこちら! Facebook postLINE
コラム コロナ影響下のデンマークからの報告 part I ~ サービスとしての教育 - 安岡 美佳 現在,世界中の学校の休校,自宅学習が相次いでいます.学校に行けない,授業がない,あってもオンラインで講義を聞くしかないということで,「学ぶ」...
コラム オーガナイズドセッション2「サービス・ケイパビリティと感情労働」 ―原 良憲 / 増田 央 はじめに 本オーガナイズド・セッション(OS)では,対人サービス産業において本質的に重要であるが,サービス学会として,あまり研究課題として深...
特集記事 インタビュー記事:老舗旅館におけるホスピタリティの新たな試み―小野雅世/増田央 綿善旅館に関わられることになった背景およびこれまでの取り組み 増田 小野雅世様が若おかみ(インタビュー時点*1.2021年12月10日から,...