ムラカミロジー(5):「サービソロジー・ネイティブ」の誕生 - 村上輝康
観光業におけるポストパンデミック時代のホスピタリティ~リスクを前提としたサービスを地域はどう伝えるか~―寺山 元
地域活性化とテレワーク―中西穂高
芸術文化と観光の架橋となるサービス人材の創出を目指して―芸術文化観光専門職大学の事例――髙橋伸佳
サービス部門においてCOVID-19による影響後の 飛躍のために何を準備しておく必要があるか―ハン・H・スプリング
地方におけるDXとシェアリングエコノミー―八釣 直己
観光人材育成と地方活性化―安村克己
地域活性化のためのサービスデザイン―赤坂文弥/木村篤信
サービス・マーケティング コンサル会社のプロジェクト・ファイルから学ぶ―著者:黒岩健一郎・浦野寛子 出版社:有斐閣
サービス社会のマーケティング―価値共創マーケティング―村松潤一/張婧/ホー バック/根本裕太郎/Tran Thi Tuyet Nhung