社会課題を解決するサービスデザイン(1):やさいバスのサービス−岩嵜博論
「製造業のサービス化」−青砥則和/緒方啓史/沼田絵梨子/福田賢一郎
新しい時代のホスピタリティ−丹野愼太郎/増田央/平本毅/中村聡太
RESER2020 ジョイントセッション報告−渡辺健太郎
サービス学会 第9回国内大会−持丸正明
ムラカミロジー(3):「医は特殊」か「医は普遍」か―医療のサービスイノベーション - 村上 輝康
コーヒーライフと価値共創 (2):生活者を中心にした新しいビジネスの仕組み - 張 婧 / 村松 潤一
コーヒーライフと価値共創 (1) : PostCoffeeにおけるUXドリブンのプロダクト設計 - 下村 領
ロボットホスピタリティから見るサービス研究の展開
特集「ツーリズムと地域資源」を終えて