コラム COVID-19サービスデザイン コロナ影響下のデンマークからの報告 part I ~ サービスとしての教育 - 安岡 美佳 2020年5月20日 現在,世界中の学校の休校,自宅学習が相次いでいます.学校に行けない,授業がない,あってもオンラインで講義を聞くしかないということで,「学ぶ」という行為が中断される傾向にあります.そして,その中断はしょうがないことと思われているように思います.一方で,中断しない努力の結果,教室に集えない代わりに,教室で提供されていた授業...
コラム COVID-19サービスデザイン 亀田グループにおけるコロナウイルス感染症COVID-19への対応 - 亀田 信介 2020年5月20日 2019年末,中国湖北省武漢市からはじまったコロナウイルス感染症COVID-19が,中国全土からアジア,さらに全世界に広がり,世界は大混乱に陥っている. 亀田グループにおけるCOVID-19に対応した活動は,2020年1月29日武漢からの政府チャーター機第1便で帰国され,勝浦ホテル三日月に収容隔離された191名の方々の...
研究テーマ サービスデザイン 研究テーマ解説「サービスデザイン」 2020年4月13日 近年,製造業,サービス業に係わらず,多くの業種業態において「サービスデザイン」に関する取り組みが活発化している.サービスデザインにおけるデザインの対象は,現場でのオペレーションに止まらず,ビジネスモデルやエコシステムなど多岐に渡る.また,デザインにおける取り組みも,インダストリアルデザイナーによるものだけでなく,マーケ...